個人情報の取扱いについて
1.個人情報保護管理者(代理)
互光建物管理株式会社 不動産センター神戸 ハウスドゥ兵庫駅前
所長
〒652-0804
神戸市兵庫区塚本通7丁目2-19 兵庫サンハイツ1階
TEL:078-954-8811
2.個人情報の利用目的
(1)店舗ご来店の受付。それらに伴う通信連絡に利用いたします。
(2)下記の事業に関し、戸別訪問、ダイレクトメール、電話、電子メール等の手段による営業活動、アフターサービス、新たな情報及びサービスに関する情報のお知らせ及びマーケティング活動並びに契約に関連する事務手続き等を行うため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。
①不動産の売買、賃貸借及び交換並びに管理業
②不動産の売買、賃貸借及び交換の代理及び仲介
③前各号に付帯関連する一切の業務
(3)上記(2)の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査もしくは商品開発等の調査分析を行い、お客様の希望に応じた新商品・サービスに関する開発・提供等に利用するため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。
3.個人情報の第三者提供
・あらかじめご本人の同意がある場合、法令による場合及び以下の場合を除いて、ご提供いただいた個人情報を第三者に提供いたしません。
<以下の要領で提供します。>
「提供目的」
フランチャイズ加盟店としての義務の履行及び権利の行使、及びこれに付随する諸対応のため。
「提供先事業者」
当社が加盟するハウスドゥフランチャイズの本部である株式会社ハウスドゥ住宅販売、その親会社である株式会社And Doホールディングス及び同社のグループ会社(株式会社And Doホールディングスのウェブサイトに掲載される最新の連結子会社をいいます。)
「提供する個人情報の項目」
住所、氏名、電話番号、メールアドレス、ご相談内容、アンケート回答内容、来店希望日、その他誤入力いただいた内容
「提供方法」
利用するシステム上で共有
4.個人情報の委託
当社では、より良いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
5.個人情報の提供の任意性
個人情報の提供は任意ですが、必要な項目を提供いただけない場合は、個人情報の利用目的に記された事項が達成できない場合があります。
6.開示等への対応
当社では、ご本人からの求めにより自己に関する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・削除及び利用・提供の停止に対応しております。その際はご本人様を確認し、合理的な期間内に対応いたします。尚、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等には、開示等に対応しない場合があります。
個人情報に関する弊社の問合せ先は次の通りです。
互光建物管理株式会社 不動産センター神戸 ハウスドゥ兵庫駅前
所長
〒652-0804
神戸市兵庫区塚本通7丁目2-19 兵庫サンハイツ1階
TEL:078-954-8811
(共同利用について)
当社は、お客様から取得した個人情報を、以下のとおり共同利用いたします。
(1)共同利用する個人情報の項目
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約内容、物件情報、その他必要な情報
(2)共同利用者の範囲
当社が加盟するハウスドゥフランチャイズの本部である株式会社ハウスドゥ住宅販売、その親会社である株式会社And Doホールディングス及び同社のグループ会社(株式会社And Doホールディングスのウェブサイトに掲載される最新の連結子会社をいいます。)
(3)共同利用の目的
原則として、当社の「個人情報の利用目的」に掲げる目的と同様です。加えて、以下の目的のために共同利用することがあります。
ⅰ お客様からのお問い合わせ・ご意見・クレームへの対応
ⅱ 金融機関や提携企業からの照会対応
ⅲ 株式会社ハウスドゥ住宅販売による当社への業務支援及び業務改善
(4)個人情報の管理責任者
京都府京都市下京区烏丸通仏光寺下ル大政所町680番地
株式会社ハウスドゥ住宅販売
代表取締役 冨永 正英