個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

１．個人情報の取得、利用及び提供について

　株式会社3Steady （以下「当社」といいます。）は、全ての事業で取扱うお客様の情報を保護し、これを利用目的の範囲内で取扱うための措置を講じます。また、当社はお客様からご提供いただいた情報につき、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供いたしません。

　なお、当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第１８条第３項各号及び第２０条第２項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめお客様ご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報（個人情報保護法第２条第３項）を取得いたしません。

 ２．個人情報の利用目的について

（１）下記の事業に関し、戸別訪問、ダイレクトメール、電話、電子メール等の手段による営業活動、アフターサービス、新たな情報及びサービスに関する情報のお知らせ及びマーケティング活動並びに契約に関連する事務手続き等を行うため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。

 ①不動産の売買、賃貸借及び交換並びに管理業

 ②不動産の売買、賃貸借及び交換の代理及び仲介

 ③前各号に付帯関連する一切の業務

（２）上記（１）の各事業に関する市場動向分析、顧客満足度調査もしくは商品開発等の調査分析を行い、お客様の希望に応じた新商品・サービスに関する開発・提供等に利用するため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。

（３）当社の義務の履行及び権利の行使、及びこれに付随する諸対応のため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。

（４）上記（１）ないし（３）の利用目的を達成するためにお客様の個人情報や個人データを第三者に提供することがあるため、お客様からご提供いただいた情報を利用します。

３．個人情報の共同利用

　当社は、取得した個人情報を以下のとおり共同利用させていただく場合がございます。

 ①共同利用される個人情報の項目

 　お客様等の氏名・住所・生年月日・年齢・性別・電話番号・メールアドレス、問い合わせ内容、物件情報、契約履歴、その他当社が取得した一切の情報

 ②共同利用者の範囲

 　当社が加盟するハウスドゥフランチャイズの本部である株式会社ハウスドゥ住宅販売、その親会社である株式会社And Doホールディングス及び同社のグループ会社（株式会社And Doホールディングスのウェブサイトに掲載される最新の連結子会社をいいます。）

 ③利用目的

 　共同利用される個人情報は、原則として上記「２．個人情報の利用目的」に掲げる利用目的の範囲内で利用いたします。加えて、以下の目的のために利用することがあります。

 　ⅰ お客様からのお問い合わせ・ご意見・ク レームへの対応

 　ⅱ 金融機関や提携企業からの照会対応

 　ⅲ 株式会社ハウスドゥ住宅販売による本店舗への業務支援及び業務改善

 ④個人情報管理責任者

 　奈良県橿原市醍醐町２６７番地の１

 　株式会社ハウスドゥ住宅販売

 　代表取締役　冨永　正英

４．個人情報の第三者への提供について

　当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを第三者（外国にある第三者を除きます。以下、本項において同じです。）に提供することがあります。

 ①あらかじめお客様ご本人から同意をいただいた場合

 ②お客様個人を識別できない状態にしている場合

 ③上記「２．個人情報の利用目的について」に記載された利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の業務委託先（再委託先を含みます。）に個人データの取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データを提供する場合

 ④合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

 ⑤上記「３．個人情報の共同利用」に記載された共同利用の場合

 ⑥個人情報保護法第２７条（第三者提供の制限）第１項に規定された次に掲げる事項の場合

 　ⅰ 法令に基づく場合

 　ⅱ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

 　ⅲ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

 　ⅳ 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

５．個人情報の安全管理措置について

　当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等の防止のため、適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。また、個人情報を委託する場合には、委託先について適切に管理いたします。

６．個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談及び個人情報の開示等の請求について

　当社は、個人情報の利用、提供、開示、訂正その他の取扱いに関する苦情及び相談に適切かつ迅速に対応するとともに、保有個人データの利用目的の通知の請求又は開示等の請求（ⅰ保有個人データの開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止並びに第三者提供記録の開示に関する請求。これらの請求を総じて、以下「開示等の請求」といいます。）に対応いたします。

開示等の請求にあ たっては、ご本人確認を行います。なお、必要に応じて所定の書面のご提出や実費のご負担をお願いする場合がありますので、あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ先】

〒4600011

（住所）愛知県名古屋市中区大須3丁目40-28　セントラルラフォーレ6F 

（名称 ）株式会社3Steady  　個人情報開示等窓口

７．個人情報取扱事業者の名称、住所及び法人代表者氏名